Inschrijving:

• Door het starten van het automatisch incassoproces ga je automatisch akkoord met de voorwaarden en huisregels van Pilates Studio Caroline.

• Na inschrijving ben je verplicht tot betaling.

• Door deel te nemen aan de lessen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

Voorwaarden lidmaatschap:

• Het deelnemen aan de Pilates-lessen is op eigen risico. Pilates Studio Caroline en haar medewerkers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die voortvloeit uit deze activiteiten.

• Pilates Studio Caroline is niet verantwoordelijk voor schade aan of diefstal van persoonlijke eigendommen.

• Deelnemers zijn verplicht eventuele lichamelijke klachten onmiddellijk aan de docent te melden. Bij twijfel over hun gezondheid wordt geadviseerd een huisarts of specialist te raadplegen.

• Eventuele schade veroorzaakt door de deelnemer aan eigendommen van Pilates Studio Caroline, al dan niet opzettelijk of door onoordeelkundig gebruik, dient vergoed te worden.

• Een abonnement of leskaart van Pilates Studio Caroline is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

• Indien een deelnemer geen gebruik maakt van het recht om deel te nemen aan de lessen, vindt er geen restitutie plaats van het lesgeld.

• Pilates Studio Caroline is niet aansprakelijk voor blessures en/of de gevolgen daarvan.

Betalingen en opzeggen:

• Het maandelijkse abonnementsgeld voor de groepslessen wordt via automatische incasso op de eerste dag van de maand betaald. Als het abonnement op een andere datum dan de eerste van de maand begint, wordt de eerste maand naar evenredigheid in rekening gebracht.

• Voor het jaarabonnement geldt een opzegtermijn van 3 maanden. Opzegging dient per e-mail aan Pilates Studio Caroline te worden doorgegeven.

• Voor het drie maanden abonnement geldt de opzegtermijn 1 maand. Opzegging dient per e-mail aan Pilates Studio Caroline te worden doorgegeven.

• Prive-lessen dienen voor aanvang van de les te worden betaald.

• Bij niet-tijdige betaling worden administratie- en/of incassokosten in rekening gebracht.

• Indien een automatische incasso niet kan worden uitgevoerd vanwege onvoldoende saldo, moet een bedrag van €10 aan Eversport worden betaald, wat vervolgens aan de klant in rekening wordt gebracht.

Uitsluiting:

• Pilates Studio Caroline behoudt zich het recht voor de deelname van een aangemelde deelnemer aan een les te weigeren als de betalingsverplichtingen niet tijdig zijn voldaan.

• Pilates Studio Caroline behoudt zich het recht voor om zonder opgave van reden de toegang van de lessen voor een deelnemer te weigeren.

Annulering en afmelden:

• In geval van onverwachte annulering van een les wegens onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte of ongeval van de docent), kan de deelnemer de les inhalen binnen de abonnementsperiode.

• Voor het afzeggen van een privéles geldt een opzegtermijn van minstens 24 uur, via de Eversport-app, sms of WhatsApp. Bij niet tijdige afzegging wordt de les in rekening gebracht.

• Als een deelnemer niet aanwezig kan zijn bij een groepsles en tijdig afmeldt (uiterlijk zes uur voor aanvang van de les), kan de les worden ingehaald binnen de abonnementsperiode of binnen de geldigheidsduur van het abonnement.

• Het afmelden en inhalen van een groepsles dient uitsluitend via de Eversportmanager-app te gebeuren.

Duet/Trio/Quartet-lessen:

• Als een partner de duet/trio/quartet-les tijdig afzegt, zal de studio de deelnemer hiervan op de hoogte stellen. In dat geval zijn er drie opties:

1. De les op een andere dag afspreken.

2. De les laten doorgaan als een privé/duet/trio-les.

3. De les annuleren.

Zwangerschap of ziekte:

• Bij ernstige ziekte kan in overleg met Pilates Studio Caroline het lidmaatschap voor bepaalde tijd worden opgeschort.

• Een zwangerschap dient zo snel mogelijk te worden gemeld. In overleg wordt bekeken tot wanneer en hoe de lessen kunnen worden voortgezet. Het deelnemen aan de Pilates-lessen tijdens de zwangerschap is geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid.

• Als een deelnemer wegens zwangerschap wil stoppen met de lessen, geldt er een opzegtermijn van één maand.

Wijzigingen lesrooster en prijzen:

• Pilates Studio Caroline behoudt zich het recht voor om haar prijzen aan te passen. Eventuele prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

• Pilates Studio Caroline behoudt zich het recht voor om de indeling van het lesrooster, inclusief tijden en programma's, te wijzigen.

Aanvullende reglementen:

• We verzoeken onze bezoekers vriendelijk om 10 minuten voor aanvang van de les aanwezig te zijn.

• Informeer uw trainer voor aanvang van de les als u blessures, ziekte of andere fysieke aandoeningen heeft.

• Draag geen kleding met knopen en/of ritsen, omdat deze de apparaten kunnen beschadigen.

• Betreed de studio niet met schoenen en draag tijdens de lessen schone en geschikte sokken.

Toepasselijkheid en geschillen:

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Pilates Studio Caroline met betrekking tot deelname aan lessen of het houden van cursussen, trainingen en andere vormen van opleiding en advisering.

• Afwijkingen van deze overeenkomst zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd door Pilates Studio Caroline.

• Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomsten waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats of omgeving van de vestiging van Pilates Studio Caroline, tenzij hoger beroep mogelijk is.

• De algemene voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Bij wijzigingen zal dit per e-mail worden medegedeeld. De algemene voorwaarden zijn altijd te raadplegen via de website: www.pilatestherapie.nl