ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIKERS VAN HET EVERSPORTS PLATFORM

(Gebruiksvoorwaarden)

Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website of apps gebruikt en voordat u via onze website of apps diensten van sportaanbieders boekt. Wij raden u aan een exemplaar van deze Gebruiksvoorwaarden af te drukken voor toekomstige raadpleging.

Door gebruik te maken van onze website of apps bevestigt u dat u deze Gebruiksvoorwaarden aanvaardt en ermee instemt deze na te leven, ongeacht of u zich bij ons registreert. Indien u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, mag u onze website of apps op geen enkele wijze gebruiken.

Wat is nieuw in de bijgewerkte Gebruiksvoorwaarden

Verschillende van onderstaande wijzigingen zijn vereist op grond van recente EU-regelgeving (Digital Services Act, NIS2, Richtlijn Consumentenrechten, P2B-verordening). Andere wijzigingen zijn aangebracht ter verbetering van de duidelijkheid en transparantie. Deze samenvatting wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en is niet bindend. Enkel de volledige Gebruiksvoorwaarden hieronder zijn juridisch bindend.

Rol van het platform: Voor meer transparantie maken de Voorwaarden nu uitdrukkelijk duidelijk dat Eversports een bemiddelend platform is dat Gebruikers verbindt met onafhankelijke aanbieders die sport- en vrijetijdsdiensten aanbieden.

Toepasselijkheid: Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op geregistreerde Gebruikers. Zonder registratie dient het platform uitsluitend ter informatie.

Account: Gebruikers moeten minstens 16 jaar oud zijn om zich te registreren en zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun inloggegevens.

Overeenkomst: Wanneer u via het Eversports-platform een les boekt of een memberships koopt, komt de overeenkomst rechtstreeks tot stand tussen u en de aanbieder. Eversports is geen partij bij deze overeenkomst.

Prijzen: Alle weergegeven prijzen zijn eindprijzen. Er worden geen verborgen kosten toegevoegd tijdens het afrekenen.

Transparantie van zoekresultaten: Wij leggen uit hoe de zoekfunctie werkt en bevestigen dat de resultaten niet gepersonaliseerd zijn.

Herroepingsrecht: In het algemeen beschikt u over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten gesloten met een Aanbieder, behalve voor vrijetijdsactiviteiten die gekoppeld zijn aan een specifieke datum of uitvoeringsperiode. Waar van toepassing is, naast het bestaande annuleringsmechanisme van de Aanbieder, een afzonderlijk herroepingsmechanisme geïmplementeerd.

Beëindiging: U kunt uw overeenkomst met Eversports op elk moment beëindigen door uw account te verwijderen. Let op: hierdoor worden bestaande memberships bij aanbieders niet automatisch geannuleerd.

Content en gebruikersrechten: U kunt illegale content melden, ontvangt een schriftelijke motivering indien een beoordeling of account wordt verwijderd, hebt 6 maanden de tijd om beroep aan te tekenen bij een menselijke beoordelaar en kunt gebruikmaken van gecertificeerde buitengerechtelijke instanties (bijv. RTR in Oostenrijk).

Geschillen: Neem eerst contact op met de supportdienst; wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen. U kunt ons bereiken via help@eversports.com.

Versie: 18 juni 2026

1. PREAMBULE

1.1 Eversport GmbH, Jakov-Lind-Strasse 13 / Door 6 / 5th Floor, 1020 Wenen, ingeschreven in het handelsregister van het Handelsgericht Wenen onder ondernemingsnummer FN 404544v, (“Eversports”), exploiteert een online platform via mobiele applicaties en via haar websites (“Eversports Platform”).

1.2 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op gebruikers die geregistreerd zijn op het Eversports Platform (“Gebruiker(s)”). Zonder registratie dienen de websites en mobiele applicatie uitsluitend ter informatie.

1.3 De taal van deze Gebruiksvoorwaarden is Engels. Gelokaliseerde versies van deze Gebruiksvoorwaarden in andere talen kunnen beschikbaar worden gesteld ter informatie, maar in geval van een geschil is uitsluitend de Engelse versie bindend en authentiek.

2. ONDERWERP EN TOEPASSINGSGEBIED

2.1 Deze Gebruiksvoorwaarden hebben betrekking op de rechtsverhouding tussen de Gebruiker en Eversports, ongeacht of de gewone verblijfplaats van de Gebruiker zich binnen of buiten Oostenrijk bevindt. Het gebruik van het Eversports Platform is uitsluitend bedoeld voor personen die de minimumleeftijd van 16 jaar hebben bereikt.

2.2 Onder deze Gebruiksvoorwaarden treedt Eversports op als aanbieder van digitale diensten van het Eversports Platform, waarmee Gebruikers online sport- en vrijetijdsdiensten en sportfaciliteiten kunnen zoeken, boeken en betalen die worden aangeboden door onafhankelijke aanbieders (“Aanbieders”). In de relatie tussen een Gebruiker en een Aanbieder verleent Eversports bemiddelende digitale diensten door de Gebruiker en de Aanbieder via het Eversports Platform met elkaar te verbinden.

2.3 Aanbieders zijn onafhankelijke zakelijke partners (ondernemingen of natuurlijke personen) die een overeenkomst hebben gesloten voor het gebruik van de software van Eversports, waardoor zij onder meer hun sport- en vrijetijdsdiensten en sportfaciliteiten kunnen aanbieden aan Gebruikers op het Eversports Platform (“Aanbod van de Aanbieder”). Het Aanbod van de Aanbieder kan onder meer bestaan uit lessen, workshops, korte of lange termijn memberships en/of bundels van deelnames (zoals rittenkaarten). Aanbieders leveren alle diensten die op het Eversports Platform worden aangeboden en onder het Aanbod van de Aanbieder vallen in eigen naam, voor eigen rekening en onder hun uitsluitende verantwoordelijkheid voor de dienstverlening en de uitvoering daarvan.

2.4 Eversports verleent zelf geen sport- of vrijetijdsdiensten of sportfaciliteiten aan Gebruikers. Eversports is geen partij bij de overeenkomst tussen de Gebruiker en de Aanbieder.

2.5 Deze Gebruiksvoorwaarden regelen alle huidige en toekomstige transacties tussen Eversports en de Gebruiker. Voor een specifieke boeking of betaling is de versie van de Gebruiksvoorwaarden die van kracht is op het moment van het sluiten van de overeenkomst bepalend.

2.6 Eversports kan deze Gebruiksvoorwaarden aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in regelgeving, administratieve of gerechtelijke beslissingen, beveiligingsvereisten of verbeteringen van het platform. Wijzigingen die uitsluitend voordelig zijn voor Gebruikers, zoals duidelijkere formuleringen of meer transparantie over de diensten en functionaliteiten van het Eversports Platform, kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd. Voor alle andere wezenlijke wijzigingen zal Eversports de Gebruikers minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding van de nieuwe Gebruiksvoorwaarden informeren over de voorgenomen wijzigingen. Indien een Gebruiker het Eversports Platform na deze periode blijft gebruiken, zijn automatisch de bijgewerkte Gebruiksvoorwaarden van toepassing. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de nieuwe Gebruiksvoorwaarden, heeft deze het recht om de overeenkomst met Eversports op elk moment kosteloos te beëindigen door het Gebruikersaccount te verwijderen via de app of per e-mail aan help@eversports.com.

3. GEBRUIKERSACCOUNT, TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST, DUUR EN BEËINDIGING

3.1 Om via het Eversports Platform te kunnen zoeken naar, boeken en online betalen voor diensten die door Aanbieders worden aangeboden als onderdeel van het Aanbod van de Aanbieder, moet de gebruiker het registratieproces op het Eversports Platform voltooien, waarna een Gebruikersaccount wordt aangemaakt.

3.2 Registratie vindt plaats via een online formulier waarin de gebruiker de vereiste gegevens invoert (in het bijzonder voornaam, achternaam en e-mailadres). Het invullen en verzenden van het registratieformulier vormt een aanbod van de gebruiker aan Eversports om een overeenkomst te sluiten onder deze Gebruiksvoorwaarden. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Eversports het Gebruikersaccount activeert via e-mail verificatie (“Aanvaarding”). Indien het registratieformulier niet volledig wordt ingevuld (bijvoorbeeld omdat een verplicht veld niet is ingevuld), komt er geen overeenkomst tot stand tussen de Gebruiker en Eversports. Na succesvolle activering van het Gebruikersaccount is de Gebruiker gerechtigd het Eversports Platform te gebruiken overeenkomstig en onder voorbehoud van deze Gebruiksvoorwaarden.

3.3 Door zich te registreren bevestigt de Gebruiker dat hij/zij minstens 16 jaar oud is en zich registreert in eigen naam. Het Gebruikersaccount is niet overdraagbaar, tenzij Eversports hiervoor schriftelijk toestemming verleent. Er bestaat geen juridisch recht op een Gebruikersaccount. Eversports kan registratie weigeren indien (i) de gebruiker niet voldoet aan de minimumleeftijd, (ii) de tijdens registratie verstrekte informatie onvolledig, onjuist of niet verifieerbaar is, (iii) de aanvrager eerder een Gebruikersaccount had dat door Eversports werd beëindigd wegens schending van deze Gebruiksvoorwaarden, of (iv) registratie in strijd zou zijn met toepasselijk recht of een bindend bevel van een bevoegde autoriteit. Indien registratie wordt geweigerd, zal Eversports de gebruiker hiervan op de hoogte stellen met opgave van redenen en informatie over de beschikbare rechtsmiddelen. Persoonsgegevens die in verband met een geweigerde registratie werden verstrekt, worden verwijderd.

3.4 De overeenkomst tussen de Gebruiker en Eversports wordt gesloten voor onbepaalde duur. Beide partijen hebben het recht de contractuele relatie op elk moment te beëindigen. De Gebruiker kan de overeenkomst met Eversports eenzijdig beëindigen door het Gebruikersaccount te verwijderen via de app of per e-mail aan help@eversports.com, zonder opgave van redenen. Eversports heeft het recht de overeenkomst met de Gebruiker eenzijdig te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van twee weken, in het bijzonder in geval van een wezenlijke of herhaalde schending van deze Gebruiksvoorwaarden of misbruik van het Eversports Platform. Een kennisgeving van beëindiging door Eversports bevat een motivering en informatie over het recht van de Gebruiker om beroep aan te tekenen.

3.5 Het verwijderen van het Gebruikersaccount vormt een definitieve beëindiging van de contractuele relatie tussen de Gebruiker en Eversports. Het verwijderen van afzonderlijke gegevens (bijvoorbeeld het verwijderen van een opgeslagen betaalmethode) geldt niet als beëindiging van de overeenkomst met Eversports. De contractuele relatie eindigt uitsluitend door verwijdering van het Gebruikersaccount.

3.6 De beëindiging van de overeenkomst tussen Eversports en de Gebruiker leidt niet tot beëindiging van bestaande overeenkomsten, boekingen of memberships tussen de Gebruiker en een Aanbieder. Eventuele betalingsverplichtingen of rechten op deelname aan lessen die voortvloeien uit een afzonderlijke overeenkomst tussen de Gebruiker en een Aanbieder blijven onaangetast door de verwijdering van het Gebruikersaccount op het Eversports Platform.

3.7 Indien de Gebruiker de overeenkomst beëindigt, vervalt de digitale toegang tot het Eversports Platform, waaronder de mogelijkheid om bestaande boekingen of andere diensten van Aanbieders via de app of website te bekijken en beheren. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om noodzakelijke informatie (zoals boekingsbevestigingen of toegangscodes) op te slaan of te documenteren voordat het Gebruikersaccount wordt verwijderd. Indien Eversports de overeenkomst beëindigt, zal Eversports zich inspannen om ervoor te zorgen dat door de Gebruiker via het Eversports Platform aangekochte diensten rechtstreeks toegankelijk blijven bij de betreffende Aanbieder.

4. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

4.1 De Gebruiker is verplicht om tijdens de registratie en met betrekking tot enig Aanbod van de Aanbieder waarheidsgetrouwe, volledige en actuele informatie te verstrekken. De Gebruiker moet zijn/haar inloggegevens vertrouwelijk houden en beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Toegang tot het Eversports Platform mag niet aan derden worden overgedragen, ongeacht of dit tegen betaling of kosteloos gebeurt. Indien de Gebruiker weet krijgt van een compromittering van de inloggegevens of een vermoeden van misbruik, dient hij/zij Eversports hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte te brengen via help@eversports.com. De Gebruiker is tegenover Eversports aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een ongeoorloofde bekendmaking van inloggegevens waarvoor de Gebruiker verantwoordelijk is.

4.2 Het Eversports Platform is niet bedoeld voor de opslag of het delen van gevoelige persoonsgegevens. Het is Gebruikers verboden gevoelige gegevens over zichzelf te plaatsen of uploaden in publieke delen van het platform, zoals beoordelingen of openbare profielen. Onder gevoelige gegevens wordt verstaan de “bijzondere categorieën van persoonsgegevens” onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), waaronder gegevens betreffende gezondheid (bijvoorbeeld specifieke medische diagnoses), ras of etnische afkomst, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, politieke opvattingen of lidmaatschap van een vakbond. Eversports aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, inbreuk op de privacy of handelingen van derden die voortvloeien uit de openbaarmaking van dergelijke gegevens door de Gebruiker. Eversports behoudt zich het recht voor om dergelijke gevoelige gegevens te verwijderen indien dit proportioneel en noodzakelijk is als beschermingsmaatregel; dit schept echter geen voortdurende verplichting voor Eversports om openbaarmakingen van gevoelige informatie door Gebruikers te monitoren.

4.3 De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat hij/zij beschikt over alle noodzakelijke rechten op de geüploade inhoud (bijvoorbeeld auteursrechten op foto’s). De Gebruiker vrijwaart Eversports volledig tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit een schending van deze verplichtingen door de Gebruiker.

4.4 Beoordelingen en aanbevelingen van Gebruikers moeten gebaseerd zijn op hun eigen daadwerkelijke ervaring. Eventuele feitelijke verklaringen in een beoordeling moeten waarheidsgetrouw zijn en mogen niet misleidend zijn. Valse of betaalde beoordelingen (waaronder beoordelingen die zijn verstrekt in ruil voor een vergoeding zonder duidelijke bekendmaking daarvan) zijn niet toegestaan. Beoordelingen mogen geen onrechtmatige inhoud bevatten, in het bijzonder geen lasterlijke of beledigende uitlatingen, noch inhoud die verboden is op grond van deze Gebruiksvoorwaarden. Elke vorm van reclame op het Eversports Platform door Gebruikers, direct of indirect, openlijk of verborgen, is verboden. Dit omvat het publiceren of beschikbaar stellen van e-mailadressen, telefoonnummers, links naar websites van derden, logo’s, bedrijfsnamen, productnamen en inhoud met een commercieel doel.

4.5 Gebruikers mogen geen persoonsgegevens van andere personen (bijvoorbeeld volledige namen, privé telefoonnummers of foto’s van andere personen) publiceren zonder hun uitdrukkelijke voorafgaande toestemming of een andere geldige rechtsgrond onder de AVG/GDPR. Het Eversports Platform mag niet worden gebruikt om privé-informatie van medewerkers van Aanbieders of andere Gebruikers openbaar te maken. Het publiceren van bijzondere categorieën van persoonsgegevens van andere personen (gegevens betreffende ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, vakbondslidmaatschappen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, genetische of biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens over iemands seksleven of seksuele gerichtheid) zonder uitdrukkelijke toestemming van die persoon is eveneens verboden.

4.6 Het is verboden lasterlijke, beledigende of anderszins onrechtmatige of ongepaste berichten of gegevens (waaronder, maar niet beperkt tot, pornografie, bedreigingen of verheerlijken van geweld, politiek of religieus extremisme, virussen, spyware, Trojaanse paarden of andere schadelijke software) op het Eversports Platform te plaatsen.

4.7 Alle informatie die wordt geplaatst in strijd met de hierboven vermelde regels inzake verboden content op het Eversports Platform kan worden gemeld via help@eversports.com. Eversports bevestigt de ontvangst van een melding zonder onnodige vertraging. Elke melding wordt intern door Eversports beoordeeld. Indien een schending van deze Gebruiksvoorwaarden wordt vastgesteld, wordt de betreffende content verwijderd en wordt de betrokken Gebruiker geïnformeerd over de verwijdering en de redenen daarvoor. In alle gevallen wordt de melder geïnformeerd over de genomen beslissing en de beschikbare beroepsmogelijkheden.

4.8 In geval van herhaalde of ernstige overtredingen, zoals het frequent aanbieden van manifest illegale content of content die verboden is onder deze Gebruiksvoorwaarden, kan Eversports de toegang van een Gebruiker blokkeren. Bij de beoordeling of gedrag herhaald, ernstig of manifest illegaal is, houdt Eversports in het bijzonder rekening met het aantal en de aard van de overtredingen binnen een bepaalde periode, de ernst van de betrokken content en de intentie van de Gebruiker. Voordat de toegang tot een Gebruikersaccount wordt geblokkeerd, zal Eversports een voorafgaande waarschuwing geven, tenzij onmiddellijke blokkering noodzakelijk is. Blokkering van een Gebruikersaccount leidt ertoe dat de Gebruiker wordt afgemeld van alle applicaties en dat de inloggegevens van de Gebruiker worden gereset, waardoor verdere toegang met die gegevens onmogelijk wordt. Deze maatregel leidt niet automatisch tot verwijdering van de gegevens van het Gebruikersaccount. De Gebruiker wordt geïnformeerd over de blokkeringsbeslissing, inclusief een motivering en informatie over het recht om beroep aan te tekenen.

4.9 Gebruikers hebben het recht beroep aan te tekenen tegen een beslissing tot verwijdering of blokkering, tegen beslissingen inzake meldingen van Gebruikers met betrekking tot schendingen van deze Gebruiksvoorwaarden, alsook tegen eenzijdige beëindiging van de overeenkomst door Eversports. Beroep kan binnen zes maanden worden ingesteld via e-mail aan help@eversports.com. Elk beroep wordt handmatig beoordeeld door een medewerker van Eversports die niet betrokken was bij de oorspronkelijke beslissing. Eversports stelt de indiener zonder onnodige vertraging op de hoogte van de gemotiveerde uitkomst en zal, indien het beroep gegrond wordt bevonden, de beslissing terugdraaien.

4.10 In geval van misbruik, fraude of veiligheidsproblemen kan Eversports, naast het blokkeren van het Gebruikersaccount, ook openstaande deelnames aan evenementen die via het Platform zijn geboekt annuleren. Eversports handelt in dit verband in naam en voor rekening van de betrokken Aanbieder. Het recht van de Gebruiker om beroep aan te tekenen tegen deze beslissing blijft onverlet. Eventuele terugbetalingsvorderingen jegens de Aanbieder worden beheerst door de annuleringsvoorwaarden van de Aanbieder en het toepasselijke recht.

5. HET EVERSPORTS PLATFORM

5.1 Registratie en gebruik van het Eversports Platform zijn kosteloos voor de Gebruiker. Diensten die bij een Aanbieder worden geboekt (bijvoorbeeld yogalessen, terreinverhuur of memberships) zijn onderworpen aan de prijzen die door de betreffende Aanbieder worden vastgesteld. Deze kosten moeten door de Gebruiker rechtstreeks aan de Aanbieder of via de betalingsfuncties op het Eversports Platform worden voldaan.

5.2 Eversports levert digitale diensten op een 'zoals beschikbaar’- en ‘zoals deze is’-basis. Hoewel Eversports streeft naar voortdurende beschikbaarheid, kan Eversports de toegang tot het Eversports Platform of specifieke functies tijdelijk beperken indien dit noodzakelijk is wegens capaciteitsbeperkingen, serverbeveiliging en -integriteit of onderhoudswerkzaamheden om een correcte werking te waarborgen.

5.3 Eversports werkt het Platform regelmatig bij om de gebruikerservaring te verbeteren en de veiligheid te waarborgen; dit kan het toevoegen, wijzigen of verwijderen van functies omvatten. Eversports zal een redelijke voorafgaande kennisgeving geven indien een wijziging de toegang tot of het gebruik van het Eversports Platform door de Gebruiker aanzienlijk beperkt. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met een update, kan de Gebruiker de overeenkomst met Eversports op elk moment beëindigen door het Gebruikersaccount te verwijderen.

5.4 Wanneer een Gebruiker op het Eversports Platform zoekt naar sport- en vrijetijdsactiviteiten of Aanbiedingen van Aanbieders, wordt de volgorde van de resultaten bepaald door een geautomatiseerd rangschikkingssysteem dat is ontworpen om de meest relevante studio’s aan Gebruikers te tonen. De rangschikking kan rekening houden met factoren zoals de volledigheid van het profiel van de Aanbieder, beoordelingen van Gebruikers, relevantie en beschikbaarheid van activiteiten en aanbiedingen, en nabijheid tot de gezochte locatie. De logica van de rangschikking kan op elk moment worden aangepast ter verbetering van de gebruikerservaring. De rangschikking wordt niet gepersonaliseerd op basis van individuele instellingen van het Gebruikersaccount en Aanbieders kunnen hun positie niet beïnvloeden via advertentievergoedingen of betalingen.

5.5 Eversports verifieert de identiteit van elke Aanbieder voordat deze op het Eversports Platform wordt vermeld. Indien een Gebruiker een vermelding identificeert die onjuist of illegaal is, kan deze worden gemeld via help@eversports.com. Meldingen worden intern beoordeeld en content die in strijd blijkt met deze Gebruiksvoorwaarden of de wet wordt verwijderd.

6. AANKOOP VAN DIENSTEN VAN AANBIEDERS DOOR GEBRUIKERS

6.1 Eversports verleent bemiddelende diensten door de Gebruiker en de Aanbieder via het Eversports Platform met elkaar te verbinden. Wanneer een Gebruiker via het Eversports Platform een Aanbod van een Aanbieder aankoopt, komt de dienstverleningsovereenkomst uitsluitend en rechtstreeks tot stand tussen de Gebruiker en de betreffende Aanbieder, onder voorbehoud van de algemene voorwaarden van de Aanbieder. Eversports is geen partij bij deze overeenkomst. De bemiddelingsdienst van Eversports wordt volledig uitgevoerd bij succesvolle voltooiing van de aankoop van een Aanbod van een Aanbieder door een Gebruiker.

6.2 Prijzen met betrekking tot Aanbiedingen van Aanbieders die op het Eversports Platform worden vermeld, zijn eindprijzen en omvatten de wettelijke btw. Deze prijzen worden onafhankelijk vastgesteld door de Aanbieder. Eversports heeft geen invloed op de prijsstelling en treedt uitsluitend op als tussenpersoon door de door de Aanbieder verstrekte prijzen weer te geven; Eversports aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid voor de juistheid of volledigheid van de door de Aanbieder verstrekte prijsinformatie.

6.3 Gebruikers kunnen via het Eversports Platform een boekingsaanvraag indienen of andere door Aanbieders aangeboden diensten aankopen. Eversports verzendt de boekingsbevestiging of bevestiging van aankoop van diensten van Aanbieders in naam en voor rekening van de Aanbieder. De boeking of aankoop van de Gebruiker wordt juridisch bindend voor zowel de Gebruiker als de Aanbieder zodra de Gebruiker een overeenkomstige bevestiging ontvangt van Eversports, verzonden in naam en voor rekening van de Aanbieder.

6.4 De betaling door de Gebruiker voor een aangekochte dienst moet rechtstreeks aan de Aanbieder of via het Eversports Platform met behulp van de aangeboden betaalmethoden worden verricht, onder voorbehoud van toepasselijke tarieven. Indien de Aanbieder insolvent wordt voordat de Gebruiker gebruik heeft gemaakt van diensten van de Aanbieder die reeds via Eversports werden betaald, ontvangt de Gebruiker een terugbetaling van Eversports indien Eversports de betaling nog niet heeft doorgestort aan de Aanbieder.

6.5 Diensten van Aanbieders die door de Gebruiker zijn aangekocht, zijn in het algemeen gepersonaliseerd en niet overdraagbaar. Overdracht van een aangekochte dienst door een Gebruiker aan een andere Gebruiker vereist de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Aanbieder. Eversports biedt de technische interface om dergelijke verzoeken mogelijk te maken, maar de beslissing ligt uitsluitend bij de Aanbieder.

6.6 Van tijd tot tijd kunnen Aanbieders hun diensten kosteloos aanbieden. Om misbruik van dergelijke gratis diensten te voorkomen, alsook om te vermijden dat Aanbieders worden belast met foutieve boekingen, behoudt Eversports zich vrijwillig het recht voor om in individuele gevallen een reservering te annuleren indien Eversports of de Aanbieder geen contact kan opnemen met de Gebruiker via de door de Gebruiker verstrekte contactgegevens.

7. HERROEPING EN ANNULERING VAN DIENSTEN VAN AANBIEDERS

7.1 De inhoudelijke contractvoorwaarden, waaronder voorwaarden inzake herroeping, opzegtermijnen, beëindigingsrechten, evenals de inhoudelijke beoordeling van eventuele verzoeken tot herroeping of annulering met betrekking tot diensten van Aanbieders die door de Gebruiker via het Eversports Platform zijn aangekocht, worden geregeld door de overeenkomst tussen de Gebruiker en de Aanbieder en door het toepasselijke recht.

7.2 Voor diensten van Aanbieders die via het Eversports Platform zijn aangekocht en waarbij de Gebruiker kwalificeert als consument, beschikt de Gebruiker overeenkomstig de toepasselijke wetgeving ter omzetting van Richtlijn 2011/83/EU over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst met de Aanbieder. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten betreffende vrijetijdsactiviteiten die gekoppeld zijn aan een specifieke datum of uitvoeringsperiode. Of deze uitzondering van toepassing is, hangt af van de aard van de aangekochte dienst van de Aanbieder; Eversports zal de Gebruiker vóór het sluiten van de overeenkomst met de Aanbieder informeren wanneer een herroepingsrecht van toepassing kan zijn door te verwijzen naar de wettelijke informatie over het herroepingsrecht. Eversports biedt een technische functionaliteit waarmee de Gebruiker gedurende de herroepingstermijn van 14 dagen na aankoop van de dienst van de Aanbieder elektronisch een herroepingsverklaring aan de Aanbieder kan overmaken via het Eversports Platform. Zodra de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen is verstreken, of in gevallen waarin geen herroepingsrecht bestaat, is de aankoop van diensten van Aanbieders definitief. Eversports stelt tevens een modelformulier voor herroeping ter beschikking aan Gebruikers (zie onderaan deze Gebruiksvoorwaarden).

7.3 Voor diensten van Aanbieders die via het Eversports Platform door de Gebruiker zijn aangekocht en aanleiding geven tot een duurovereenkomst, biedt Eversports Gebruikers een technische annuleringsfunctie aan om de beëindiging van de overeenkomst met de Aanbieder te faciliteren door toe te staan een opzegging elektronisch via het Eversports Platform aan de Aanbieder over te maken. De toepasselijke opzegtermijnen en voorwaarden van de respectieve Aanbieders blijven onverlet.

7.4 Het gebruik van de technische herroepings- of annuleringsfuncties door de Gebruiker leidt tot een automatische elektronische ontvangstbevestiging door het Eversports Platform, in naam en voor rekening van de Aanbieder, waarin de datum en inhoud van het verzoek tot herroeping of annulering worden bevestigd. Deze bevestiging dient als bewijs van de datum van het verzoek tot herroeping of annulering; de inhoudelijke beoordeling van de herroeping of annulering van de betreffende overeenkomst blijft uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Aanbieder. De rechtsgevolgen van een geldige herroeping of annulering, waaronder eventuele terugbetaling van betalingen, worden bepaald door de overeenkomst tussen de Gebruiker en de Aanbieder en door het toepasselijke recht.

8. AANSPRAKELIJKHEID

8.1 Eversports biedt het Eversports Platform aan als een bemiddelend technisch platform dat de Gebruiker en de Aanbieder met elkaar verbindt. Daarom bestaan alle aanspraken en verplichtingen die voortvloeien uit de door de Gebruiker aangekochte dienst van de Aanbieder, waaronder uitvoering, kwaliteit, veiligheid of gedrag met betrekking tot de sport- of vrijetijdsactiviteit of de locatie, rechtstreeks en uitsluitend tussen de Gebruiker en de Aanbieder.

8.2 Eversports is uitsluitend aansprakelijk voor schade indien deze schade werd veroorzaakt door opzettelijk handelen of grove nalatigheid van Eversports of haar hulppersonen of wettelijke vertegenwoordigers. Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is uitgesloten, behalve in geval van persoonlijk letsel. Deze beperkingen laten aanspraken onder de Oostenrijkse Productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz – PHG) onverlet.

9. SLOTBEPALINGEN

9.1 Uitsluitend Oostenrijks recht is van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). Deze rechtskeuze doet echter geen afbreuk aan de rechten van de Gebruiker als consument op grond van de consumentenbeschermende bepalingen van het land waar de Gebruiker zijn/haar gewone verblijfplaats heeft in de zin van artikel 6, lid 1 van Verordening (EG) nr. 593/2008.

9.2 Gebruikers kunnen vorderingen tegen Eversports instellen bij een rechtbank in Oostenrijk of bij de bevoegde rechter van hun gewone verblijfplaats. Indien Eversports rechten tegenover een Gebruiker wil afdwingen, kan Eversports dit uitsluitend doen voor de bevoegde rechter van de gewone verblijfplaats van de Gebruiker.

9.3 Eversports verbindt zich niet en is wettelijk niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumenten-arbitrageorgaan ter beslechting van geschillen met consumenten. Gebruikers die getroffen zijn door een beslissing tot verwijdering van content of beperking van een Gebruikersaccount hebben echter het recht zich te wenden tot een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsinstantie die is gecertificeerd onder de Digital Services Act (bijvoorbeeld Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH of RTR in Oostenrijk). Eversports is wettelijk verplicht om met dergelijke gecertificeerde instanties te goeder trouw samen te werken teneinde geschillen met betrekking tot moderatie op te lossen. Dit recht laat het recht van de Gebruiker om gerechtelijke procedures in te leiden bij een bevoegde rechtbank onverlet.

10. De Gebruiker verklaart dat hij/zij vóór het sluiten van de overeenkomst met Eversports de mogelijkheid heeft gehad om de inhoud van deze Gebruiksvoorwaarden volledig te begrijpen, deze duurzaam op te slaan en akkoord gaat met de inhoud van deze Gebruiksvoorwaarden.

Modelformulier voor herroeping

Aan

• Naam van de onderneming
• Adres
• E-mailadres

Hiermee herroep ik de door mij gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van het volgende goed:

• Naam van het product
• Aangekocht op (datum)
• Naam van de consument
• E-mailadres
• Datum van het herroepingsverzoek.